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Cómo incrementar la productividad

Cómo incrementar la productividad
abril 01
2020

La productividad es un tema fundamental que debe estar presente en las agendas y seguimiento de todos los órganos de gobierno corporativo en una empresa

Si reflexionamos a fondo el concepto de productividad, como la relación entre el resultado de una actividad productiva y los medios necesarios para obtener su fabricación, notaremos que no es simplemente una ecuación de dividir el costo de los recursos materiales, financieros, tecnológicos y humanos aplicados entre el total de la producción de un periodo determinado, sino que representa un proceso continuo y compromiso de las empresas para conseguir sus objetivos autorizados a través de la medición y monitoreo de los resultados reales vs. las cifras objetivo inicialmente aprobadas, para determinar periódicamente las variaciones positivas y negativas, así como las acciones preventivas y correctivas correspondientes.

La productividad debiera representar una estrategia constante y común de parte del consejo de administración (quien define el rumbo estratégico, vigila la operación y aprueba la gestión), de la dirección general (responsable de la operación diaria de la empresa), de todas las áreas productivas: producción, calidad, ventas, logística y mercadotecnia y de servicio de las empresas, como son finanzas (el área a cargo del sistema integral de información y que generalmente calcula la productividad), sistemas, recursos humanos (busca, propone y aporta los recursos humanos a todos los niveles) y auditoría interna (identifica las desviaciones en la productividad y las reporta a la dirección general y al comité de auditoría), así como de sus asesores correspondientes y auditores externos.

Como observamos en los conceptos del párrafo anterior, la productividad es un tema fundamental que debe estar presente en las agendas y seguimiento de todos los órganos de gobierno corporativo y de las áreas mencionadas para aumentar los ingresos, el flujo de efectivo positivo, el crecimiento, la rentabilidad de los productos y líneas de negocios y el posicionamiento de la empresa para ganar participación de mercado.

El incremento de la productividad es un asunto de toral trascendencia para beneficiar no sólo a las empresas, sino también la calidad de vida de las naciones para incrementar los salarios, conseguir la rentabilidad esperada del capital invertido, impulsando a los accionistas y a los consejos de administración para aprobar nuevos proyectos de inversión para aumentar el empleo a la población, así como la actividad productiva del país. En suma, el incremento de la productividad promueve el crecimiento de la economía y, por tanto, del Producto Interno Bruto (PIB), del ingreso per cápita y de la competitividad de los países.

Acciones y elementos a considerar

• La productividad debiera iniciar con el análisis FODA que las empresas organizadas tienen obligación de realizar. FODA es un acrónimo en productividad para identificar el estudio referente a las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de negocio.
• La productividad también debe comenzar con la selección, análisis integral y autorización de los proyectos de inversión por parte de la dirección general, del comité de finanzas y planeación y del consejo de administración, ya que de nada serviría establecer los parámetros a vigilar en la empresa, si no se autorizan primero los proyectos redituables que igualen o superen las cifras objetivo autorizadas por el consejo. Así como la aprobación de los montos planeados y presupuestados de capital necesarios y su posible financiamiento externo.
• La productividad deberá estar íntimamente vinculada al estudio formal y periódico de identificación, administración y control de riesgos de la empresa para descartar, controlar y moderar el impacto de aquellas amenazas, contingencias y eventos externos e internos que pueden mermarla.
• Para todo lo anterior, las empresas deberán identificar y dar seguimiento periódico a los parámetros de productividad que se definan, determinando periódicamente las variaciones positivas y negativas junto con las acciones preventivas y correctivas y sus fechas efectivas de implementación.
• Contar con un adecuado sistema de contabilidad de costos vinculado directamente a su sistema de información integral.
• Desarrollar un estudio de la calidad y disponibilidad de los recursos materiales, financieros, de sistemas, humanos y tecnológicos disponibles o por implementar junto con sus fechas de ejecución.
• Implementar el estatus actual, capacidad y la disposición de la industria, los cambios en el sector y la identificación de nuevos competidores nacionales y extranjeros, lo cual origina que mejore la competitividad, impulsando la mejora continua en el clima y la cultura de la organización.
• Realizar la identificación de los avances tecnológicos, que mejoran el nivel y calidad de los conocimientos, y de la maquinaria y equipos utilizados en la industria en cuestión.
• Será vital realizar un estudio de la evaluación del entorno macroeconómico y microeconómico y de los escenarios posibles.
• Programación del óptimo mantenimiento a la maquinaria y equipo para asegurar un funcionamiento en perfectas condiciones, previendo e impidiendo paros que perturben la productividad.

• Implementación y programación de las medidas correctivas necesarias para evitar eventos negativos o cuellos de botella que hagan disminuir la producción afectando la productividad.
• Programar el cumplimiento de las visitas técnicas del proveedor de la maquinaria y equipos principales.
• Estudiar la sustitución de la maquinaria y equipos rebasados tecnológicamente para mejorar la automatización e incluso implantar la robotización de las operaciones de producción, empaque, almacenamiento y logística.
• Utilizar la tecnología de la información en los procesos productivos para los estudios de tiempos y movimientos.
• Seguimiento a las desviaciones reportadas por control de calidad. Contratación de un experto externo para que valide esta función en la empresa.
• Seguimiento periódico a las tendencias de los parámetros de consumo de materiales, energía (luz, gas, diésel, etc.) y empaque en función a los volúmenes de producción para buscar su reducción u optimización.
• Revisión constante de las mejores y últimas materias primas disponibles que están a la vanguardia de la industria y de su actualización tecnológica. Asistencia a ferias tecnológicas de la industria para conocer las nuevas materias primas y sus procesos.
• Control adecuado y estadísticas de las segundas calidades, reprocesos, coproductos, desechos conforme a parámetros establecidos. Empleo de sistemas de reciclaje.
• Implantación de programas de incentivos a empleados y obreros mediante reconocimiento económico para la reducción, mejoramiento y mayor productividad de las materias primas, de empaque, de energía y logística para reducir el costo de los consumibles.
• Entrenamiento actualizado a todos los niveles operativos desde el nivel de obrero hasta el nivel de director en el uso de las mejores tecnologías y métodos disponibles.
• Promoción de un buen clima laboral en todos los niveles de la empresa.
• Programa de técnicas de mejora continua enfocados en la implementación de cambios menores, corrección de errores y detección de áreas de oportunidad,sin causar cambios traumáticos o embarazosos de digerir por la planta laboral.
• Establecimiento de métodos encaminados a una mayor y mejor especialización y división del trabajo, pero que simultáneamente fomenten la coordinación entre las áreas productivas y de servicio.

Conclusiones
El Contador Público Certificado experimentado en diversas empresas y giros, con visión de negocios, conocimientos profundos de contabilidad de costos y por su formación profesional como auditor externo, auditor interno y consultor de negocios y riesgos, está mejor preparado que otras profesiones para asesorar integralmente a sus clientes actuales y potenciales para incrementar la productividad de las empresas en los conceptos abordados.

C.P.C. Ramón Serrano Béjar
Consultor independiente
rserranobejar@prodigy.net.mx

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